Gyakran ismételt kérdések

Kifizetési módszerek: B2B, B2B2C és B2C

Megjelenés dátuma: 17.05.2023 (utolsó frissítés 12.11.2025)


Ha nem tudod megnézni a videót, kérlek, olvasd el az utasítások szöveges változatát.

A szolgáltatás háromféle fizetési sémát kínál:

1) Ügynöki fizetési séma:

B2B (üzlet-üzlet kapcsolatban) – Ez egy olyan fizetési séma, amelyben az ügynök a nettó összeget (az ügynöki jutalék levonása után) fizeti. Ebben az esetben a jutalék az ügynöknél marad. Bankkártyás fizetés esetén 1,5%-os banki feldolgozási díj kerül felszámításra. Számlás fizetésnél nem kerül felszámításra jutalék.

2–3) Turista fizetési sémák:

B2B2C (üzlet–üzlet–fogyasztó kapcsolatban) – Ebben a fizetési sémában a turista a bruttó összeget (azaz az ügynöki jutalékkal növelt árat) fizeti. A jutalék az ügynökség számláján jutalékegyenlegként jelenik meg. Ebben az esetben nincs banki feldolgozási díj.

B2C (üzlet–fogyasztó kapcsolatban) – Ez a fizetési séma akkor elérhető, ha a foglalás az ügynök saját weboldalán keresztül történik, és a turista a bruttó összeget (jutalékkal együtt) fizeti. A jutalék az ügynökség számláján jutalékegyenlegként jelenik meg.


Hogyan választható ki az ügynöki fizetési séma?

A foglalás létrehozásakor, a Foglalási oldal „Fizetési és jutalék feltételek” szekciójában lehet kiválasztani:

1. Válaszd az „Ügynök fizet az ügyfél helyett” fület (B2B).

2. Szükség esetén állítsd be a jutalékot, vagy alkalmazz kuponkódot.

3. Hozd létre a foglalást.


Meg lehet változtatni a „B2B (ügynök fizet)” fizetési sémát „B2B2C (ügyfél fizet)” sémára a foglalás után?

Igen, módosítható a fizetési séma meglévő foglalás esetén:

1. Lépj be az ügynökségi irányítópult Menü > Foglalások menüpontjába, és válaszd ki a kívánt foglalást.

2. A Pénzügyek szekcióban, a Fizetési mód módosítása lehetőségnél válts a B2B sémáról B2B2C-re (ügyfél fizetési séma).

3. A séma módosítása után a fizetendő összeg frissül a bruttó összegre (jutalékkal együtt).


Meg lehet változtatni a „B2B2C (ügyfél fizet)” fizetési sémát „B2B (ügynök fizet)” sémára a foglalás után?

Nem, a foglalás létrehozása után nem lehet visszaváltani a B2B2C sémáról B2B-re.


Hogyan választható ki az „ügyfél fizet” fizetési séma?

A foglalás létrehozásakor, a Foglalási oldal „Fizetési és jutalék feltételek” szekciójában választható:

1. Válaszd a „Ügyfél maga fizet” fület (B2B2C).

2. Szükség esetén állítsd be a jutalékot.

3. Állítsd be az ügyfél által kötelezően teljesítendő előleg összegét. Ha az ügyfél nem fizeti be az előleget a megadott határidőig, a foglalás automatikusan, büntetés nélkül törlésre kerül. Elérhető a „Nem visszatérítendő előleg” opció is: ebben az esetben, ha a foglalás törlésre kerül, az előleg összege az ügynök letéti számláján marad.

4. Add meg az ügyfél fizetési adatait.

5. Hozd létre a foglalást.

Ha a turista az ügynök weboldalán keresztül hoz létre foglalást, kizárólag a B2C fizetési séma érhető el.


Hogyan kapja meg a turista a fizetési linket?

A fizetési linket a foglalás során megadott e-mail címre küldjük.

Ezenkívül az ügynökségi irányítópulton keresztül is elérhető:

1. Lépj a Menü > Foglalások menüpontra, és válaszd ki a megfelelő foglalást.

2. Kattints a Fizetési link küldése gombra, majd válaszd a Link másolása vagy E-mailben küldés lehetőséget.



Hasznos volt ez a cikk?
Igen
Nem

További hasznos cikkek

A felhasználók kényelme érdekében, személyre szabott információk nyújtása, személyes preferenciák és webhelybeállítások emlékezése érdekében weboldalunk cookie-kat és más hasonló technológiákat használ. Az oldal használatához meg kell erősítenie hozzájárulását ezen technológiák használatához. Olvass tovább
elfogadom