كيف يمكن تعديل أو إلغاء حجز تأجير سيارة؟

كيف يمكن تعديل حجز تأجير سيارة؟

لإجراء تعديلات على حجز تأجير السيارة:

1. انتقل إلى قسم القائمة > الحجوزات في لوحة الوكيل، واختر الحجز المطلوب.

2. أرسل طلبًا بالتعديلات المطلوبة إلى فريق العناية بالعملاء في حقل "مراسلة الدعم الفني".

💡 إذا كان الإلغاء بدون غرامة متاحًا، يُفضّل إلغاء الحجز من خلال حسابك وإنشاء حجز جديد بالتعديلات المطلوبة.

كيف يمكن إلغاء حجز تأجير سيارة؟

يمكنك إلغاء حجز تأجير السيارة بنفسك عبر حسابك:

1.انتقل إلى قسم القائمة > الحجوزات في لوحة الوكيل، واختر الحجز المطلوب.

2.اضغط على زر "إلغاء الحجز".

📅 ستجد في تفاصيل الحجز التاريخ الأخير الذي يمكن فيه الإلغاء دون غرامة.

كيف يتم إلغاء الحجز بعد بدء فترة الغرامات؟

1.انتقل إلى قسم القائمة > الحجوزات في لوحة الوكيل، واختر الحجز المطلوب.

2.أرسل طلب الإلغاء إلى فريق دعم Unit Travel من خلال حقل "مراسلة الدعم الفني".

💡 ملاحظة:
إلغاء الحجوزات التي تخضع لغرامات لا يضمن الاسترداد الكامل، ويتم وفق تقدير المزوّد.